보도자료 발행에는 팀의 협업이 필요합니다. 최종 발행까지 진행하려면 계정 담당자가 초안을 작성하고, 동료가 검토하고, 발표 브랜드가 승인하고, 매니저가 제출해야 합니다. 에이전시는 동시에 수십 개 고객을 대상으로 이 과정을 지원합니다. 그러나 플랫폼 서비스가 단일 로그인을 기반으로 설계되어 있는 경우, 이는 복잡한 작업 흐름을 유발합니다. 일반적인 기본 설정으로, 이 과정은 이메일 스레드, 공유 비밀번호, 그리고 "대신 보내줄 수 있어?"라는 전형적인 요청을 통해 제품 외부에서 이루어집니다.
이제 이 상황이 바뀝니다. 에이전시를 고려하여 설계된 EZ Newswire 계정은 이제 워크스페이스입니다. 팀과 발행하는 모든 조직을 위한 공동 작업 공간입니다. 이메일로 팀원을 초대하고, 각 사람에게 고유한 로그인을 제공하며, 그들이 볼 수 있는 고객이나 브랜드를 지정하고, 원활하게 협업할 수 있습니다. 관련 자료
팀과 하나의 로그인을 공유하고 있다면, 보도자료나 조직 정보에는 변화가 없습니다. 단지 사람을 추가할 수 있는 기능을 얻게 될 뿐입니다.
계정은 이제 워크스페이스입니다
워크스페이스를 팀과 제출한 모든 보도자료를 위한 통합 공간로 생각해보세요. 이미 EZ Newswire 계정이 있다면, 자동으로 해당 워크스페이스의 관리자(Admin)가 됩니다. 이제 팀원들을 초대할 수 있습니다.
혹시 궁금한 점이 있으신가요?
하나의 EZ Newswire 계정을 여러 사람이 사용할 수 있나요? 네, 워크스페이스를 통해 이메일로 팀원을 초대하고, 각자 역할을 할당하며, 대시보드에서 벗어나지 않고 해당 조직에 접근할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다.
팀원이 회사를 떠났을 때 해당 멤버를 제거할 수 있나요? 네, 그리고 이는 보도자료 초안과 보고서가 개인이 아닌 조직에 연결되어 있기 때문입니다. 이러한 상황에서는 관리자가 한 번의 클릭으로 기여자(Contributor)를 비활성화할 수 있습니다. 이 경우, 해당 기여자가 작성한 자료은 그대로 유지되며, 해당 조직에 접근 권한이 있는 다른 모든 사용자는 여전히 그 작업을 볼 수 있습니다. 마찬가지로, 관리자가 퇴사할 경우, 플랫폼은 워크스페이스에서 새 관리자를 선택하도록 안내하여 언제나 누군가가 책임을 맡을 수 있도록 합니다.
특정 고객만을 위한 청구서를 조회할 수 있나요? 네, 모든 조직의 청구서는 관리자가 단일 청구 탭에서 관리할 수 있습니다. 청구서 번호, 보도자료 제목 또는 조직별로 필터링할 수 있어, 에이전시는 몇 번의 클릭으로 특정 고객의 비용을 쉽게 추출할 수 있습니다.
두 가지 역할, 간단한 설정
관리자(Admin)는 보도자료 초안 작성, 게시 및 추적 외에도 워크스페이스를 관리합니다. 팀원을 초대하고, 조직에 대한 접근 권한을 부여하며, 청구 정보를 모니터링하고, 일반 계정 설정을 편집하며, 모든 조직, 포함하여 나중에 추가된 조직에 대한 감독을 유지합니다.
기여자(Contributor)는 보도자료 초안 작성, 체크아웃 및 게시, 성과 분석 대시보드와 성과 보고서를 통해 성과 분석을 추적하고, 새로운 조직을 생성하며, 접근 권한이 있는 조직의 설정을 관리할 수 있습니다.
관리자는 누구에게 어떤 조직에 접근할 수 있는지 결정하며, 기여자는 자신에게 권한이 부여된 조직만 볼 수 있습니다. 각 조직에는 자체적인 '멤버' 탭이 있어, 접근 권한이 있는 팀원은 누구나 해당 조직에서 함께 작업하는 사람을 즉시 확인할 수 있습니다.
이것이 전체 모델입니다. 구성할 매트릭스가 없으며, 역할을 복잡하게 해석할 필요도 없습니다. 팀원들은 업무 지연 없이 첫날부터 생산성을 발휘할 수 있습니다.
초대는 몇 초 만에
관리자로서 팀원을 초대하려면, 왼쪽 하단의 계정 허브를 클릭하고 Add team members(팀원 추가)를 클릭하세요. 또는 아래에 있는 팀원 초대 버튼을 클릭할 수도 있습니다. 워크스페이스 설정 페이지로 이동하게 되며, 이메일을 입력하고 역할을 선택하고, 한 개 이상의 조직에 대한 접근 권한을 부여한 후 Send invite(초대 보내기)를 클릭합니다. 팀원은 브랜드가 적용된 초대 메시지를 받게 되며, 7일 동안 유효한 링크가 포함되어 있습니다. 필요 시 언제든지 재전송하거나 취소할 수 있습니다.
팀원 전체 목록(활성, 초대 중, 비활성)은 동일한 페이지에서 검색할 수 있어, 팀이 성장할 때도 아무것도 놓치지 않습니다.
각 역할이 할 수 있는 일
| 작업 | 관리자(Admin) | 기여자(Contributor) |
|---|---|---|
| 워크스페이스 설정 관리(일반, 청구) | ✓ | — |
| 팀원 관리(초대, 역할 변경, 중지) | ✓ | — |
| 어떤 사람이 특정 조직에 접근할 수 있는지 결정(접근 권한 부여/제거, 특정 사람을 조직에서 제거) | ✓ | — |
| 조직 생성 | ✓ | ✓ |
| 조직의 설정 편집(기본 정보, 템플릿, 로고, 미디어 연락처, 면책 조항) | ✓ (모든 조직) | ✓ (접근 권한이 있는 조직) |
| 조직의 멤버 목록 보기 | ✓ | ✓ (읽기 전용, 접근 권한이 있는 조직) |
| 조직 목록 보기 | ✓ (모든 조직) | ✓ (자신이 속한 조직만) |
| 보도자료 생성, 편집 및 제출 | ✓ | ✓ (접근 권한이 있는 조직) |
| 체크아웃 및 게시 요금 지불 | ✓ | ✓ (접근 권한이 있는 조직) |
내부 팀에 워크스페이스가 제공하는 것
내부 커뮤니케이션 또는 마케팅 팀이 있는 스타트업 또는 소규모 기업(SMB)의 경우, 워크스페이스는 각 사람이 동일한 조직에서 작업하며, 초안, 제출 및 게시된 내용을 모두 볼 수 있도록 합니다. 팀원들이 진행 상황을 공유하도록 이메일로 전달할 필요가 없습니다. 기여자는 동일한 보도자료와 동일한 보고서를 볼 수 있으며, 관리자는 모든 것을 한 곳에서 볼 수 있으며, 청구 정보도 포함됩니다. 팀이 성장하고 변화할 때, 접근 권한 조정은 단지 초대 또는 비활성화만으로 가능합니다.
에이전시에 워크스페이스가 제공하는 것
에이전시의 경우, 워크스페이스는 각 계정 매니저와 코디네이터가 실제로 서비스하는 고객에 맞게 설정된 고유한 로그인을 얻게 됩니다. 새로운 고객을 추가하면, 단지 팀원들에게 접근 권한을 부여할 수 있는 또 다른 조직이 될 뿐입니다. 플랫폼 내에서 중앙 집중식 청구를 통해 청구서 관리는 간단해집니다. 현재 관리하는 고객 수나 다음 분기에 추가할 고객 수와 관계없이 말이죠.
대기업에 워크스페이스가 제공하는 것
다중 브랜드 대기업의 경우, 워크스페이스는 각 하위 브랜드나 지역에 대해 별도의 조직이 생성되며, 각 기여자는 해당 조직 내에서 작업하게 됩니다. 이는 계정에 있는 모든 브랜드가 아닌, 자신이 속한 특정 브랜드에서 작업하게 됩니다. 여전히 모든 사람은 동일한 워크스페이스에서 작업하므로, 관리자은 모든 조직의 보도자료와 관련된 청구 정보에 접근할 수 있습니다. 나중에 새로운 브랜드나 지역을 추가할 때도, 단지 팀원들에게 할당할 수 있는 또 다른 조직이 될 뿐이므로, 기업이 성장할 때도 모델은 유지됩니다.
팀이 이 범위에서 어디에 위치하든, 모두 자신이 속한 조직에서 자신의 이름으로 작업합니다. 워크스페이스는 업무량에 맞춰 확장됩니다.
지금 바로 사용 가능
이미 하나의 로그인을 공유하고 있는 팀의 경우, 지연은 흔한 일입니다. 비밀번호를 보유한 사람이 자유로워질 때까지 보도자료가 대기 상태로 남아 있는 경우, 계정 매니저가 팀원의 승인을 기다리는 경우, 접근 권한을 관리할 수 있는 명확한 방법이 없는 경우 등이 있습니다. 이 설정의 어느 부분도 작업을 더 안전하게 만들지 않았지만, 작업을 더 느리게 만들었습니다.
워크스페이스는 지금 바로 사용 가능합니다. 이미 계정을 가지고 있다면, 이미 관리자(Admin)입니다. 워크스페이스 설정 › Members(멤버)로 이동하여 팀원을 초대하세요. EZ Newswire에 처음 접속하는 경우, 회원 가입을 하여 워크스페이스를 생성하고, 설정 중에 팀원을 초대하세요. 세일즈 팀에 문의하여 더 자세한 정보를 얻거나, hello@eznewswire.com으로 이메일을 보내주세요.
