認証済み顧客レビューから読み解く、配信サービス選定のポイント
September 25, 2026

EZ Newswireは、2026年秋のG2プレスリリース配信ソフトウェアレポートで7つのバッジを獲得しました。グローバル、中堅企業、中小企業、欧州、EMEAのGrid®レポートにおけるHigh Performerに加え、Relationship IndexではEasiest To Do Business Withに選ばれました。また、G2の同カテゴリー115サービス中で上位10%に入り、プレスリリース配信ソフトウェアのトップ20ではPR Newswireの17位を上回る4位となりました。
バッジ自体も喜ばしい成果ですが、その背景を知ることがサービス選定に役立ちます。
G2バッジはベンダーの申請資料ではなく、認証済みの顧客レビューに基づき、製品満足度、使いやすさ、顧客との関係性を評価して決まります。今回の結果に反映されたレビューでは、次のような傾向が目立ちました。
| 評価項目 | レビューの内容 |
|---|---|
| サポート | G2レビュー投稿者の80%以上が、EZ Newswireのカスタマーサービスを具体的に高く評価しました。これがEasiest To Do Business Withバッジの獲得につながりました。 |
| 配信先へのアクセス | すべての競合プラットフォームで利用できるわけではないReutersやFortuneなどのプレミアム媒体への独占配信が、繰り返し評価されました。 |
| AIでの可視性 | AIが生成する回答にブランドがどう登場するかを追跡するAI VisibilityとReportingダッシュボードも、差別化要因として挙げられました。 |
獲得したバッジは以下のとおりです。
欧州とEMEAのバッジは、世界全体の集計ではなく地域別データに基づく点が重要です。EZ Newswireの主力市場である米国外でも、高い満足度が確認されたことを意味します。
創業者兼CEOのNeel Shahは「特にAI時代には、業界の価格、配信、効果測定を見直す必要があると考え、EZ Newswireを設立しました。今期7つのG2レポートでHigh Performerに選ばれたことは、米国だけでなく欧州やEMEAのお客様も、その違いを実感していることを示しています」と述べています。
G2の中堅企業・中小企業向けGrid®レポートは、同じレビューを企業規模別に分類したものです。中小企業向けレポートには、投稿者が中小企業所属と自己申告したレビューのみが反映され、中堅企業向けも同様です。EZ Newswireは両方でHigh Performerとなり、EMEA中小企業向けレポートでも選出されました。
これは、専任PRチームと大きな予算を持つ大口顧客だけが満足度を押し上げているのではないことを示します。高額な料金や従来型サービスでの優先順位低下を受け入れる余裕が少ない小規模企業や中堅企業も、同じように高く評価しています。

従来のプレスリリース配信には、共通する課題があります。料金体系は複雑で、標準機能であるべき項目に追加料金がかかりがちです。画面が使いにくく古いこともあり、多くのサービスはネットワーク内の具体的な媒体やサイトを公開しません。配信後の分析も限定的、または提供されず、実際に成果があったかを判断しにくくなっています。
G2データは、このモデルに対するEZ Newswireの方針と一致しています。不透明な料金表に代えて媒体パッケージごとの定額料金を採用し、掲載先を公開。ReutersやFortuneなどのプレミアム媒体に対応し、ChatGPTやPerplexityが掲載内容を実際に引用しているかを示すレポートも拡充しています。
もちろん、自社で調査する必要がなくなるわけではありません。ただし、サービス側の主張ではなく、認証済み顧客レビューに基づいて115社中の上位10%に入った実績は、比較検討の出発点になります。
EZ Newswireでニュースを発表するか、hello@eznewswire.comまでお問い合わせください。次のプレスリリースの発信をどう支援できるかご案内します。
認証済みユーザーレビューを基に、満足度、使いやすさ、ベンダーとの関係性を評価して算出します。ベンダーの申請や有料掲載で決まるものではありません。
G2のRelationship Indexの一部で、ベンダーとの取引関係に対する評価を反映します。High Performerの基準となる製品満足度とは別の指標です。
G2のSatisfaction Indexの一部で、レビュー投稿者による高い製品満足度を反映します。Leaderバッジの基準となる市場での存在感とは異なります。